ರಿಟರ್ನ್ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿ

ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಕಾರ್ಯನೀತಿ

GBONK ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು! ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸಂಪೂರ್ಣ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ. ಕೆಳಗೆ ವಿವರಿಸಿರುವ ನಮ್ಮ ರಿಟರ್ನ್ ನೀತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ದಯವಿಟ್ಟು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ.

**7-ಡೇ ರಿಟರ್ನ್ ಪಾಲಿಸಿ**

ನಾವು ಜಗಳ-ಮುಕ್ತ 7-ದಿನಗಳ ರಿಟರ್ನ್ ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ, ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ರಿಟರ್ನ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಸಮಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ವಿನಂತಿಸಲು ನೀವು ಐಟಂ ರಶೀದಿಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 7 ದಿನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ.

**ರಿಟರ್ನ್ಸ್‌ಗೆ ಅರ್ಹತೆ**

ವಾಪಸಾತಿಗೆ ಅರ್ಹತೆ ಪಡೆಯಲು, ಐಟಂ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಬೇಕು:

• ಐಟಂ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಿಖರವಾದ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಉಳಿಯಬೇಕು - ಧರಿಸದ, ಬಳಕೆಯಾಗದ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಹಾನಿಯಿಂದ ಮುಕ್ತವಾಗಿದೆ.
• ಇದು ಎಲ್ಲಾ ಮೂಲ ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಲೇಬಲ್‌ಗಳನ್ನು ಹಾಗೇ ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು.
• ಐಟಂ ಅನ್ನು ಅದರ ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬೇಕು.
• ರಶೀದಿ, ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ಅಥವಾ ಆರ್ಡರ್ ದೃಢೀಕರಣದಂತಹ ಖರೀದಿಯ ಮಾನ್ಯ ಪುರಾವೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.

** ವಿನಾಯಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗದ ವಸ್ತುಗಳು **

ವಿಷಾದನೀಯವಾಗಿ, ಕೆಲವು ಐಟಂಗಳಿಗೆ ರಿಟರ್ನ್ಸ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ನಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ, ಅವುಗಳೆಂದರೆ:

• ಮಾರಾಟದ ವಸ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ಲಿಯರೆನ್ಸ್ ಸ್ಟಾಕ್.
• ಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಮೌಲ್ಯದ ರಿಯಾಯಿತಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನ ₹4 00
• ಉಡುಗೊರೆ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು.
• ಗ್ರಾಹಕೀಯಗೊಳಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ವಸ್ತುಗಳು.

** ಹಿಂತಿರುಗುವಿಕೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು **

ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮನ್ನು Whatsapp ನಲ್ಲಿ +917794990672 ನಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಅಥವಾ support@gbonk.com ನಲ್ಲಿ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ವಾಪಸಾತಿಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಿದ ನಂತರ, ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಸಮಗ್ರ ಸೂಚನೆಗಳ ಜೊತೆಗೆ ನಾವು ನಿಮಗೆ ಹಿಂದಿರುಗುವ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಲೇಬಲ್ ಅನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ. ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಪೂರ್ವಾನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ ಕಳುಹಿಸಿದ ಐಟಂಗಳನ್ನು ನಾವು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ.

ರಿಟರ್ನ್ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನದ ಕುರಿತು ನೀವು ಯಾವುದೇ ವಿಚಾರಣೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮನ್ನು Whatsapp ನಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಮುಕ್ತವಾಗಿರಿ +917794990672 ಅಥವಾ support@gbonk.com ನಲ್ಲಿ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ

**ಹಾನಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳು**

ವಿತರಣೆಯ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತೇವೆ. ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಐಟಂ ದೋಷಪೂರಿತ, ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಅಥವಾ ತಪ್ಪಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ತಕ್ಷಣ ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಲು ನಾವು ದಯೆಯಿಂದ ವಿನಂತಿಸುತ್ತೇವೆ. ಇದು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ನಿರ್ಣಯಿಸಲು ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಸರಿಪಡಿಸುವ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನಮಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.

ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಐಟಂನ ಅರ್ಹತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಯಾವುದೇ ಅನಿಶ್ಚಿತತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಮುಕ್ತವಾಗಿರಿ.

**ವಿನಿಮಯಗಳು**

ನೀವು ಬೇರೆ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಬಯಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ ಐಟಂಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅನುಮೋದನೆಯ ನಂತರ, ಹೊಸ ಐಟಂಗಾಗಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಮಾಡಲು ಮುಂದುವರಿಯುವುದು ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ.

**ಮರುಪಾವತಿ**

ನಿಮ್ಮ ಹಿಂತಿರುಗಿದ ಐಟಂನ ಯಶಸ್ವಿ ರಶೀದಿ ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ, ಮರುಪಾವತಿ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಾವು ನಿಮಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ರಿಟರ್ನ್ ಅನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಿದರೆ, ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಲು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಿ. ಮರುಪಾವತಿ 7-14 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು

Gbonk ನಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ತೃಪ್ತಿಯೇ ನಮ್ಮ ಆದ್ಯತೆಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರತಿ ಹಂತದಲ್ಲೂ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಾವು ಇಲ್ಲಿದ್ದೇವೆ. ನೀವು ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಅಥವಾ ಕಾಳಜಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು support@gbonk.com ನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಹಿಂಜರಿಯಬೇಡಿ. ನಮ್ಮ ಮೇಲಿನ ನಿಮ್ಮ ನಂಬಿಕೆಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು!